Все включено: как отдых в России становится удобнее для туриста
27 сентября отмечают Всемирный день туризма. В этот день принято вспоминать прошлый отпуск и прикидывать, куда поехать в следующий раз. Но пока турист собирает чемодан, на его поездку уже работают перевозчики, гостиницы, разработчики сервисов и даже машиностроители. Рассказываем, как им помогают ВЭБ.РФ и институты развития группы.
Не стойте у стойки
Отель мало построить, им надо еще управлять. Долгое время многие гостиницы делали это в зарубежных программах, а теперь ищут им отечественную замену. Одной из таких альтернатив стала система «ТУРБО Отель», которую разработала компания «Консист Бизнес Групп» при грантовой поддержке РФРИТ. Программа ведет гостя от заселения до выезда и подбирает номер с учетом его прошлых приездов. На нее уже перешла гостиница Государственного Эрмитажа. Ее операционный директор Даниил Голованов говорит, что в ряде случаев новая система даже превосходит прежнюю зарубежную. По его словам, персонал стал работать эффективнее, издержки снизились, «что в конечном счете привело к росту нашей прибыли».